佳信搬家公司: 斥资20万快速成名

来源: 搬家服务信息中心作者: 爱深来发表时间: 2006-9-23 16:59:18

创办时间：2002年10月
规模：有三家连锁直营店、百余名员工和20余台车辆。
经营绝招：利用互联网、114查号台快速提高知名度
总店地址：武昌粮道街103号

只要您在yahoo、google等知名搜索网站输入“武汉搬家”四字，首要位置就能找到武汉佳信搬家公司。拨打114，查搬家公司，佳信也是第一个被推荐的对象。短短3年，佳信成为我市搬家行业一匹黑马。

斥资20万“成名”
2002年10月，佳信公司正式成立。当时，我市大大小小的搬家公司已多达约300家，但真正注册的规范公司不到30家。由于起步较晚，如何抢占市场，佳信公司总经理颜雪峰费了不少心思。
2003年，颜雪峰在google搜索网站上敲出搬家二字，电脑上立即出现大量搬家公司的大名，但没有武汉企业。发现这一空白领域后，他立即与该网站联系并成功在google将“佳信搬家”注册为“武汉搬家”关键词的首推企业。

随后，颜用类似办法将几个主要搜索网站一网打尽，并与114查号台进行合作，成为重点推荐企业。当年，佳信公司在互联网、报纸等媒体上的投入近20万元。高投入很快得到回报。佳信的知名度迅速上升，大量客户因此主动找上门来，并在前年和去年分别在汉口和汉阳设立了分店。

请客户“打分”赢得口碑
2003年初，佳信公司决定推出规范化服务，并主动请客户“打分”。每搬一次家，公司第二天都会派人对客户进行回访，请客户打分，并把客户的评价作为对员工奖惩的参考依据。去年，汉口香港路一小区瘫痪的刘婆婆在搬家时无法动弹，佳信派去的张队长见状把老人从7楼背了下来。不料，小便失禁的老人弄湿了张队长的衣服，张队长毫无怨言。回访时，老人激动地打出了120分的高分。规范化的服务和100％的回访很快赢得好评。仅仅三年时间，佳信公司就由原来的仅4名员工和一辆旧车发展成拥有三家直营店、110多名员工、20余辆车的规模搬家企业。令业界刮目相看。

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